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생활

구로구 주거 안전 동행 서비스 신청 가이드 (1인 가구 전월세 안심계약 도움서비스)

2025. 10. 28.

구로구 주거 안전 동행 서비스 신청
구로구 주거 안전 동행 서비스 신청

 

홀로 거주하는 1인 가구, 특히 주거 경험이 부족한 사회초년생이나 정보에 취약한 어르신들에게 전월세 계약은 큰 부담과 동시에 사기 피해의 위험을 안고 있습니다. 서울시와 구로구는 이러한 1인 가구의 주거 불안을 해소하고 안전한 계약을 돕기 위해 '1인 가구 전월세 안심계약 도움서비스'를 무료로 제공하고 있습니다. 이 서비스는 주택 임대차 계약 전반에 걸쳐 전문가(주거안심매니저)가 동행하며 실질적인 도움을 주는 '주거 안전 동행' 서비스입니다.

 

구로구에 거주하거나 거주를 희망하는 1인 가구가 언제든 안심하고 이 서비스를 이용할 수 있도록, 지원 대상, 핵심 서비스 내용, 상시 신청 방법 및 유의사항을  안내해 드립니다.


1. 🎯 사업 목표 및 구로구 1인 가구 특성 반영

구로구는 청년층과 고령층 1인 가구가 모두 많은 지역으로, 이들의 주거 안정은 구정의 핵심 목표 중 하나입니다. '전월세 안심계약 도움서비스'는 부동산 계약 과정에서 발생할 수 있는 정보 비대칭성 문제를 해소하고, 최근 증가하는 전월세 사기 피해를 예방하는 데 중점을 둡니다.

  • 핵심 목표: 공인중개사 자격을 갖춘 주거안심매니저가 1인 가구의 든든한 조력자가 되어 안전한 주거 계약을 지원하고 주거 불안을 해소합니다.
  • 지원 원칙: 나이와 소득 수준에 관계없이, 구로구 거주 또는 거주 예정인 모든 1인 가구에게 무료로 전문적인 도움을 제공합니다.

2. 🧑‍💻 지원 대상 및 이용 자격 요건

본 서비스는 서울시 전체 사업으로, 구로구에 거주하거나 구로구로 이사를 계획하는 1인 가구라면 누구나 이용할 수 있습니다.

  • 지원 대상:
    • 서울시 구로구에 거주하고 있는 1인 가구.
    • 구로구로 이사를 계획하고 있는 독립 가구 예정자 (서울시 거주 필수).
    • 나이 제한 없이, 주거 계약에 어려움을 겪는 사회초년생, 중장년층, 어르신 모두 해당됩니다.
  • 이용 요금: 전액 무료로 제공됩니다. (신청 시 별도의 소득이나 재산 증빙 서류는 필요하지 않습니다.)

구로구청 홈페이지
구로구청 홈페이지


3. 📋 4대 핵심 서비스: 주거안심매니저의 역할

공인중개사 자격과 전문성을 갖춘 주거안심매니저가 1인 가구의 전월세 계약 전반에 걸쳐 다음과 같은 4가지 핵심 서비스를 제공합니다.

  • 1. 전월세 계약 상담 (전문 상담):
    • 주택 임대차 계약 시 필수적으로 확인해야 할 유의사항 및 절차 안내.
    • 등기부등본, 건축물대장 등 공적 장부 확인 및 권리관계 분석을 통한 위험성 진단 및 조언.
  • 2. 주거지 탐색 지원 (사전 점검):
    • 계약하려는 주택의 적정 전월세 형성가 안내.
    • 주변 건물 입지 분석, 교통, 환경, 편의시설 등 생활 여건에 대한 객관적인 정보 제공.
  • 3. 집보기 및 계약 동행 (현장 동행):
    • 집을 보러 갈 때 매니저가 현장에 함께 동행하여 누수, 곰팡이, 일조량 등 집 상태를 꼼꼼하게 점검.
    • 계약 체결 시 동행하여 계약서 내용 검토 및 특약사항에 대한 전문적인 조언 제공.
  • 4. 주거 정책 안내 (맞춤 정보):
    • 신청인의 상황에 맞는 청년 주거 지원, 신혼부부 지원, 전월세 대출 이자 지원 등 서울시 및 구로구의 다양한 주거 지원 정책 정보 안내.

4. 💻 상시 신청 방법 및 운영 시간 (야간/주말 동행 포함)

구로구 전월세 안심계약 도움서비스는 상시 운영되므로, 이사 계획이 있는 1인 가구라면 언제든지 신청할 수 있습니다.

  • 상시 신청 기간: 연중 상시 접수 및 운영
  • 신청 방법 (온라인 권장):
    1. 서울 1인 가구 포털(씽글벙글 서울) 접속 (1in.seoul.go.kr)
    2. '1인가구 전월세 안심계약 도움서비스' 메뉴에서 온라인 신청서 작성 및 제출.
  • 신청 방법 (전화):
    • 구로구청 복지정책과: ☎02-860-2619로 전화 신청
  • 상담 및 동행 운영 시간:
    • 정기 대면/전화 상담: 매주 월요일, 목요일 오후 1시 30분 ~ 오후 5시 30분
      • 상담 장소: 구로구청 본관 1층 부동산정보과 상담창구
    • 현장 동행 서비스 (사전 예약 필수):
      • 평일 정기 운영 시간 외 야간 (오후 6시~8시) 또는 주말/공휴일에도 사전 예약을 통해 동행 서비스 이용 가능.
      • 원활한 서비스 제공을 위해 희망일 기준 최소 2~3일(평일 기준) 전에 신청하는 것을 권장합니다.

씽글벙글서울 홈페이지
씽글벙글서울 홈페이지


5. ⚠️ 안전한 계약을 위한 필수 유의사항

  • 정보 참고 자료 활용: 주거안심매니저의 조언은 개인의 전문적인 견해를 토대로 하는 것이므로, 최종적인 계약 의사결정 시 참고 자료로 활용해야 합니다. 계약에 대한 최종적인 책임은 본인에게 있습니다.
  • 특정 매물 추천 불가: 이 서비스는 특정 매물을 중개하거나 추천해 드리는 것이 아니며, 매니저가 중개인의 입장에서 특정 물건을 권유하는 행위는 엄격히 금지되어 있습니다.
  • 신속한 신청: 집보기 동행 등 현장 서비스는 주거안심매니저의 일정 조율이 필요하므로, 이사 날짜가 정해졌다면 최대한 빨리 서비스 신청을 완료해야 원하는 시기에 도움을 받을 수 있습니다.

구로구 1인 가구라면 복잡하고 어려운 전월세 계약 과정에서 혼자 고민하지 마시고, '전월세 안심계약 도움서비스'를 통해 전문가의 지원을 받아 안전하고 편안한 보금자리를 마련하시기 바랍니다.


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