
홀로 거주하는 1인 가구, 특히 주거 경험이 부족한 사회초년생이나 정보에 취약한 어르신들에게 전월세 계약은 큰 부담과 동시에 사기 피해의 위험을 안고 있습니다. 서울시와 구로구는 이러한 1인 가구의 주거 불안을 해소하고 안전한 계약을 돕기 위해 '1인 가구 전월세 안심계약 도움서비스'를 무료로 제공하고 있습니다. 이 서비스는 주택 임대차 계약 전반에 걸쳐 전문가(주거안심매니저)가 동행하며 실질적인 도움을 주는 '주거 안전 동행' 서비스입니다.
구로구에 거주하거나 거주를 희망하는 1인 가구가 언제든 안심하고 이 서비스를 이용할 수 있도록, 지원 대상, 핵심 서비스 내용, 상시 신청 방법 및 유의사항을 안내해 드립니다.
1. 🎯 사업 목표 및 구로구 1인 가구 특성 반영
구로구는 청년층과 고령층 1인 가구가 모두 많은 지역으로, 이들의 주거 안정은 구정의 핵심 목표 중 하나입니다. '전월세 안심계약 도움서비스'는 부동산 계약 과정에서 발생할 수 있는 정보 비대칭성 문제를 해소하고, 최근 증가하는 전월세 사기 피해를 예방하는 데 중점을 둡니다.
- 핵심 목표: 공인중개사 자격을 갖춘 주거안심매니저가 1인 가구의 든든한 조력자가 되어 안전한 주거 계약을 지원하고 주거 불안을 해소합니다.
- 지원 원칙: 나이와 소득 수준에 관계없이, 구로구 거주 또는 거주 예정인 모든 1인 가구에게 무료로 전문적인 도움을 제공합니다.
2. 🧑💻 지원 대상 및 이용 자격 요건
본 서비스는 서울시 전체 사업으로, 구로구에 거주하거나 구로구로 이사를 계획하는 1인 가구라면 누구나 이용할 수 있습니다.
- 지원 대상:
- 서울시 구로구에 거주하고 있는 1인 가구.
- 구로구로 이사를 계획하고 있는 독립 가구 예정자 (서울시 거주 필수).
- 나이 제한 없이, 주거 계약에 어려움을 겪는 사회초년생, 중장년층, 어르신 모두 해당됩니다.
- 이용 요금: 전액 무료로 제공됩니다. (신청 시 별도의 소득이나 재산 증빙 서류는 필요하지 않습니다.)
3. 📋 4대 핵심 서비스: 주거안심매니저의 역할
공인중개사 자격과 전문성을 갖춘 주거안심매니저가 1인 가구의 전월세 계약 전반에 걸쳐 다음과 같은 4가지 핵심 서비스를 제공합니다.
- 1. 전월세 계약 상담 (전문 상담):
- 주택 임대차 계약 시 필수적으로 확인해야 할 유의사항 및 절차 안내.
- 등기부등본, 건축물대장 등 공적 장부 확인 및 권리관계 분석을 통한 위험성 진단 및 조언.
- 2. 주거지 탐색 지원 (사전 점검):
- 계약하려는 주택의 적정 전월세 형성가 안내.
- 주변 건물 입지 분석, 교통, 환경, 편의시설 등 생활 여건에 대한 객관적인 정보 제공.
- 3. 집보기 및 계약 동행 (현장 동행):
- 집을 보러 갈 때 매니저가 현장에 함께 동행하여 누수, 곰팡이, 일조량 등 집 상태를 꼼꼼하게 점검.
- 계약 체결 시 동행하여 계약서 내용 검토 및 특약사항에 대한 전문적인 조언 제공.
- 4. 주거 정책 안내 (맞춤 정보):
- 신청인의 상황에 맞는 청년 주거 지원, 신혼부부 지원, 전월세 대출 이자 지원 등 서울시 및 구로구의 다양한 주거 지원 정책 정보 안내.
4. 💻 상시 신청 방법 및 운영 시간 (야간/주말 동행 포함)
구로구 전월세 안심계약 도움서비스는 상시 운영되므로, 이사 계획이 있는 1인 가구라면 언제든지 신청할 수 있습니다.
- 상시 신청 기간: 연중 상시 접수 및 운영
- 신청 방법 (온라인 권장):
- 서울 1인 가구 포털(씽글벙글 서울) 접속 (1in.seoul.go.kr)
- '1인가구 전월세 안심계약 도움서비스' 메뉴에서 온라인 신청서 작성 및 제출.
- 신청 방법 (전화):
- 구로구청 복지정책과: ☎02-860-2619로 전화 신청
- 상담 및 동행 운영 시간:
- 정기 대면/전화 상담: 매주 월요일, 목요일 오후 1시 30분 ~ 오후 5시 30분
- 상담 장소: 구로구청 본관 1층 부동산정보과 상담창구
- 현장 동행 서비스 (사전 예약 필수):
- 평일 정기 운영 시간 외 야간 (오후 6시~8시) 또는 주말/공휴일에도 사전 예약을 통해 동행 서비스 이용 가능.
- 원활한 서비스 제공을 위해 희망일 기준 최소 2~3일(평일 기준) 전에 신청하는 것을 권장합니다.
- 정기 대면/전화 상담: 매주 월요일, 목요일 오후 1시 30분 ~ 오후 5시 30분
5. ⚠️ 안전한 계약을 위한 필수 유의사항
- 정보 참고 자료 활용: 주거안심매니저의 조언은 개인의 전문적인 견해를 토대로 하는 것이므로, 최종적인 계약 의사결정 시 참고 자료로 활용해야 합니다. 계약에 대한 최종적인 책임은 본인에게 있습니다.
- 특정 매물 추천 불가: 이 서비스는 특정 매물을 중개하거나 추천해 드리는 것이 아니며, 매니저가 중개인의 입장에서 특정 물건을 권유하는 행위는 엄격히 금지되어 있습니다.
- 신속한 신청: 집보기 동행 등 현장 서비스는 주거안심매니저의 일정 조율이 필요하므로, 이사 날짜가 정해졌다면 최대한 빨리 서비스 신청을 완료해야 원하는 시기에 도움을 받을 수 있습니다.
구로구 1인 가구라면 복잡하고 어려운 전월세 계약 과정에서 혼자 고민하지 마시고, '전월세 안심계약 도움서비스'를 통해 전문가의 지원을 받아 안전하고 편안한 보금자리를 마련하시기 바랍니다.
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